QR kod zarar görürse ne yapmalıyım?
Okunması zorlaşan veya zarar gören QR kodu kullanmaya devam etmek yerine yenileyin.
Mehmet BAŞKAN
Son Güncelleme 2 ay önce
Masada kullanılan NeVarO QR kodu zaman içerisinde çizilebilir, kirlenebilir veya fiziksel olarak zarar görebilir.
QR kodun bir bölümü zarar görse bile telefon tarafından okunmaya devam edebilir. Ancak kodun güvenilir şekilde okunamadığı durumlarda müşterilerin menüye ulaşmakta sorun yaşamaması için QR materyalinin yenilenmesi önerilir.
Öncelikle QR kodu farklı telefonlarla deneyerek okunup okunmadığını kontrol edebilirsiniz.
QR kodun fiziksel olarak zarar gördüğü ancak ilgili masanın NeVarO bağlantısının değişmediği durumlarda aynı masaya ait QR kod yeniden hazırlanabilir. Menü veya ürün bilgilerinin yeniden oluşturulması gerekmez.
Yeni QR kodu kullanıma almadan önce telefonla okutarak doğru işletme ve doğru masayı açtığını kontrol edin.
Masalar arasında QR materyallerinin karışmamasına dikkat edilmelidir. Başka bir masaya ait QR kodun yanlış masada kullanılması, sipariş ve servis taleplerinin yanlış masa bilgisiyle işletmeye ulaşmasına neden olabilir.
QR kod okunuyor ancak yanlış masa veya işletme açılıyorsa materyali kullanmaya devam etmeyin ve NeVarO desteğine bildirin.
QR kodun bir bölümü zarar görse bile telefon tarafından okunmaya devam edebilir. Ancak kodun güvenilir şekilde okunamadığı durumlarda müşterilerin menüye ulaşmakta sorun yaşamaması için QR materyalinin yenilenmesi önerilir.
Öncelikle QR kodu farklı telefonlarla deneyerek okunup okunmadığını kontrol edebilirsiniz.
QR kodun fiziksel olarak zarar gördüğü ancak ilgili masanın NeVarO bağlantısının değişmediği durumlarda aynı masaya ait QR kod yeniden hazırlanabilir. Menü veya ürün bilgilerinin yeniden oluşturulması gerekmez.
Yeni QR kodu kullanıma almadan önce telefonla okutarak doğru işletme ve doğru masayı açtığını kontrol edin.
Masalar arasında QR materyallerinin karışmamasına dikkat edilmelidir. Başka bir masaya ait QR kodun yanlış masada kullanılması, sipariş ve servis taleplerinin yanlış masa bilgisiyle işletmeye ulaşmasına neden olabilir.
QR kod okunuyor ancak yanlış masa veya işletme açılıyorsa materyali kullanmaya devam etmeyin ve NeVarO desteğine bildirin.