Müşteri verdiği siparişte değişiklik yapabilir mi?

Sipariş içindeki ürünler gerektiğinde azaltılabilir veya iptal edilebilir.

Mehmet BAŞKAN

Son Güncelleme 2 ay önce

Evet. NeVarO'da müşteri verdiği siparişte bulunan ürünler için iptal işlemi yapabilir.

Siparişte bir üründen bir adet bulunuyorsa ürün doğrudan iptal edilebilir.

Aynı üründen birden fazla adet sipariş edilmişse müşteri kaç adet iptal etmek istediğini belirleyebilir. Böylece ürünün tamamını iptal etmek yerine yalnızca istediği miktarı azaltabilir.

Yapılan iptal işlemi sipariş kaydında dikkate alınır ve işletme tarafındaki sipariş takibine yansır.

Örneğin müşteri üç adet aynı üründen sipariş etmiş ve bunlardan birini iptal etmişse kalan sipariş miktarı iki adet olarak değerlendirilir.

Bu yapı, siparişin tamamını yeniden oluşturmak yerine yalnızca değiştirilmek istenen ürün miktarı üzerinde işlem yapılmasını sağlar.


 

Bu makale size yardımcı oldu mu?

0 kişi içerisinden 0 kişi bu makaleyi beğendi